WebEngage

RingCentral diluncurkan pertama kali pada tahun 1999 oleh Vlad Shmunis dan Vland Vendrow dengan misi menggunakan kekuatan teknologi cloud untuk merevolusi komunikasi bisnis.

Seiring dengan perkembangannya, RingCentral kemudian memperluas platformnya dari hanya sekadar menyediakan layanan panggilan suara, hingga menyertakan layanan chat dan kolaborasi tim pada tahun 2015.

Karena perubahan kebutuhan pasar, RingCentral juga meluncurkan layanan konferensi video untuk memenuhi tuntutan Work from Anywhere (WFA) pada tahun 2020. Tak cukup sampai disitu, RingCentral juga meluncurkan layanan webinar pada tahun 2022 yang mampu mengelola acara virtual hingga 3.000 peserta.

Sebagai produk utama, RingCentral menawarkan 5 (lima) produk yang terbagi khusus, yaitu Phone & Message, Contact Center, Events & Video, Revenue Intelligence, dan Developers. Khusus Event & Video, RingCentral berkomitmen menyediakan pertemuan video efektif untuk membangun, mengembangkan, dan menghubungkan tim dari mana saja.

Fitur utama layanan konferensi video RingCentral mencakup berbagi layar untuk presentasi yang lebih interaktif, rekam meeting, anotasi, breakout room, in-meeting chat, noise cancellation, dan sederet fitur lain yang berbasis kecerdasan buatan (AI) seperti transkripsi langsung dan noise reduction bertenaga AI.

RingCentral telah memiliki jutaan pengguna aktif, menandai posisinya sebagai salah satu pemimpin dalam industri komunikasi dan kolaborasi. Dengan pertumbuhan yang terus berlanjut, RingCentral terus berinovasi untuk memenuhi kebutuhan komunikasi bisnis modern melalui layanan dan fitur yang disediakannya.